ถ้าพูดถึงความเป็นวีไอพี ไม่ว่าจะที่ใด ก็มักจะได้รับการอำนวยความสะดวกอยู่แล้ว เช่น ที่จอดรถวีไอพี, ห้องพักวีไอพี เป็นต้น สิทธิพิเศษของลูกค้าระดับวีไอพีนั้น คือการได้รับความสะดวกสบายในการบริการมากที่สุด ส่วนตัวลูกค้าเอง ก็ต้องซื้อบริการระดับวีไอพี เพื่อที่จะได้รับความสะดวกสบายในการรับบริการ แน่นอนว่าก็แฟร์ ๆ ทั้งสองฝ่าย
แต่เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้าวีไอพี ภายในบ่อนคาสิโนแล้ว จะเห็นได้ว่า การปรนนิบัติต่อเหล่าบรรดากลุ่มลูกค้าวีไอพีนั้น เหนือระดับราวกับราชา ซึ่งมีหลาย ๆ คนให้คำเปรียบเปรยมา ว่ามันสบาย ไม่ต้องทำอะไร เหมือนเป็น KING ยังไงยังงั้น แต่อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เหล่าบรรดาลูกค้าวีไอพีได้รับ มันก็สมเหตุสมผล กับเงินที่ลูกค้าเหล่านั้นเสียไปแน่นอน เพราะว่าการเปิดเมมเบอร์ในบ่อนคาสิโนระดับวีไอพีนั้น ต้องใช้เงินจำนวนมาก ไม่ใช่แค่หลักแสน เป็นหลักล้าน, หลักสิบล้าน ซึ่งลูกค้ากระเป๋าหนักเหล่านี้ ยินดีที่จะได้เป็นล้าน เป็นสิบล้าน เพื่อได้รับการบริการที่เหนือชั้นกว่าลูกค้าธรรมดา
สิ่งที่ลูกค้าวีไอพีจะได้รับ จึงเป็นมากกว่าความธรรมดา และไม่ใช่แค่ความพิเศษ แต่สิทธิพิเศษต่าง ๆ ก็ยังมีโอกาสมากกว่าอีกด้วย เช่น
- ข้อเสนอต่าง ๆ ก็จะมาถึงโดยที่ไม่ต้องร้องขอ เรียกได้ว่า มีมาให้เลือกมากมาย จะเลือกก็ได้ ไม่เลือกก็ได้ ทุกข้อเสนอ ดี ๆ มีให้ลูกค้าประเภทวีไอพีเสมอ
- รางวัลต่าง ๆ ซึ่งลูกค้าทั่วไป ที่เข้ามาเดิมพันอาจจะไม่ได้ แต่ลูกค้าวีไอพี ที่ลงทุนเปิดเมมเบอร์หลักล้าน ก็มีโอกาสที่จะได้รับรางวัลเหล่านี้ไปง่ายกว่า เรียกว่าทุนหนา ก็มีโอกาสมากกว่า
- การบริการ แน่นอนว่าเป็นสิ่งหลัก ๆ เลยที่ลูกค้าวีไอพีจะต้องได้รับ เช่น ห้องพักเฟิร์สคลาส, ห้องเดิมพันเฟิร์สคลาส, อาหารและเครื่องดื่มระดับเฟิร์สคลาส, อุปกรณ์การพนันสุดหรู , บัตรกำนัลต่าง ๆ , บริการจอดรถฟรีสำหรับวีไอพีเท่านั้น รวมไปถึงอาจจะสามารถเรียกสาว ๆ มานั่งข้าง ๆ ให้กำลังใจในการเดิมพันได้อีกด้วย
- นอกจากนี้ อาจจะมี การ์ดคอยป้องกัน, ทีมงานอารักขา , ทีมงานรักษาความปลอดภัยอย่างดีอีกด้วย
นี่คือตัวอย่างเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ที่เหล่าบรรดาลูกค้ารายใหญ่ ที่คาสิโนเรียกว่าเป็นวีไอพี จะได้รับการบริการ ก็ถือว่าเป็นการบริการดั่งราชาจริง ๆ ซึ่งคุณก็สามารถรับบริการแบบวีไอพีได้เช่นกัน แค่เข้ามาเดิมพันที่เว็บไซต์ 138.com ไม่ต้องเปิดเมมเบอร์เป็นล้าน ก็เป็นลูกค้าวีไอพีกับทาง 138.com ได้